真正的服務-行書

書法︰鄭文音 [2010/05]
真正的服務


生意與服務是形影相隨的。沒有了服務，就稱不上是生意。就意義而言，服務誠然是生意人的一種義務，但是，如果當它是一種不得不的無奈義務的話，那將成為一種疲於應付之事，顧客也直覺的會感受到那種不情願的氣氛。服務不僅可博得對方的喜悅，更能使我們享受到服務的快樂。唯有秉持滿意的顧客，同時取悅自己的心去服務，才能作好真正的服務。

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